Når billettene dine selges, mottar du en bekreftelse på e-post. Pengene, minus et fanSALE-gebyr på 4 %, overføres til kontoen som ble brukt ved kjøpet, vanligvis innen 2-5 arbeidsdager. Hvis du ikke mottar pengene innen en uke, bør du kontakte Eventims kundeservice.