Byscenen har heis rett innenfor inngangen og egne HC-toaletter.

Rullestolbrukere bes ta kontakt med Byscenen på telefon  +47 73 52 52 00 eller post@byscenen.no i forkant av konserten, slik at det kan tilrettelegges på best mulig måte.

Det er ikke mulig å reservere plasser, men dersom det er ønskelig med en god plass, anbefales det å møte opp tidlig. Vaktene i døra kan da bistå med å finne en egnet plass.