Du kan selv endre navn, telefonnummer og adresse ved å logge inn på “Mitt Eventim” og gå til “Innstillinger”.

Hvis du vil endre e-postadressen din, må du bekrefte endringen via en lenke som sendes til den nåværende e-postadressen din. Hvis du ikke har tilgang til den gamle e-postadressen – for eksempel fordi det var en skrivefeil eller du ikke bruker kontoen lenger – må du kontakte kundeservice via vårt kontaktskjema, så hjelper vi deg med å oppdatere opplysningene.

Hvis du ønsker å slette kontoen din, kan du kontakte kundeservice her (LINK). Vi fjerner kontoen og alle personopplysninger vi har lagret om deg, i tråd med gjeldende GDPR-regler.

Sletting av konto er permanent. Etter slettingen vil du ikke lenger ha tilgang til kjøpshistorikk, billetter eller kontoinnstillinger.

For å beskytte kontoen din, krever Eventim at du velger et sikkert passord. Passordet må inneholde minst åtte tegn og en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og spesialtegn (for eksempel ! " _ ?).

Del aldri passordet ditt med andre, og vær oppmerksom på mistenkelige e-poster eller nettsteder som utgir seg for å være Eventim. Vi vil aldri be deg om passordet ditt via e-post.

Du kan lese våre vilkår og betingelser for bruk her.