Dersom du har mistet gavekortet, må du kontakte personen du fikk det av. Gavekortet er nemlig tilknyttet kjøperens Eventim-konto, og det er kun kjøperen som kan be om hjelp med gjenfinning.

Hvis kjøperen kontakter Eventims kundeservice, kan vi finne gavekortet i systemet vårt og sende det på nytt – men vi kan ikke utstede et nytt gavekort bare basert på at noen sier de har fått ett.