Ja, billettprisen refunderes i tilfeller av avlysninger.

Merk at ordre- og billettavgifter, forsikring, eventuelle leveringskostnader eller andre kostnader ikke refunderes.

Eventim er formidlere av billetter til arrangementer, hvilket betyr at vi viderefører billettintektene med det samme til arrangøren. Hvis et arrangement blir flyttet eller avlyst, og arrangøren beslutter at det skal refunderes penger for billettkjøp, kan vi først gjøre dette, når vi har mottatt pengene fra arrangøren.

Tilbakebetalingen vil skje via betalingsmåten du brukte da du kjøpte billetten(e).Hvis dette ikke er mulig, vil vi kontakte deg med hensyn til en alternativ utbetalingsmetode. Det er ikke mulig å få refusjon i kontanter.

Dette betyr at dersom du har kjøpt billett med betalingskort (eller direkte eller gjennom Vipps), vil refusjonen skje til det betalingskortet. Ta kontakt med Eventims kundeservice her (LINK) dersom du har kjøpt billett med gavekort.

Dersom du har kjøpt billett med Klarna, vil du motta refusjonen gjennom dem. Eventim oppfordrer deg til å følge Klarnas betalingsbetingelser, uavhengig av ventende refusjon. Du kan kontakte Klarna kundeservice her.